上海虹口区凯德龙之梦商场内不时传来顾客的欢呼声，“我中奖了”“我抢到红包了”。原来大家跟着5G AR导航走到商场指定位置，手机上就会下起“红包雨”，接着跟着5G AR导航来到服务台就可兑换礼品。

这是“天翼云图”在上海商圈落地的首场活动。“天翼云图”是依托中国电信5G云网、大数据、虚拟现实、人工智能及数字孪生技术而打造的数字零售平台，为大型商业综合体、小型商户及个人消费者提供室内导航、智能导流、优惠推送、虚实交互体验等智慧化服务。

天翼云图在上海的初次亮相，备受关注，让顾客体验到更加有趣的购物体验。

5G AR导航是天翼云图的一项主要本领。通过天翼云图，市民可以在商圈内体验到各种特色应用。不仅每个商铺都能精准定位，还覆盖了母婴室、洗手间及服务台等功能性区域位置导航，很大程度上方便了顾客除购物以外的其他需求。

天翼云图还具备地下停车场反向寻车功能。不少人都有过这样的经历，购物后准备离开，却忘记自己的车停在哪里，这时通过天翼云图AR导航，扫描周围进行定位，然后跟着手机屏幕上的箭头提示，就能找到自己的爱车。

无论是在商场内，还是地下停车场，天翼云图可精准地带领顾客去到每一个地方。

未来，商圈可以根据自身需求去定制天翼云图服务，上海市民有机会体验到AR试妆试戴、以虚拟人身份云逛街、在虚拟商场吃饭和购物等全新应用，在体验AR游戏的同时还可领取消费券、到店参与优惠活动。